Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a experiência Apice Cosméticos
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras com parcelamento em até 6x sem juros, além de PIX com 5% de desconto e boleto bancário.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida (Sedex ou PAC). Você pode simular o tempo de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho.
Os produtos da Apice Cosméticos são testados em animais?
Não. Temos o compromisso com a beleza consciente e todos os nossos produtos são Cruelty-Free, garantindo que nenhum teste em animais seja realizado em nossa cadeia de produção.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar cada etapa da entrega.
Qual é a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar lacrado e em sua embalagem original. Para produtos com defeito, o prazo é de 30 dias.
Como sei qual é o produto ideal para o meu tipo de pele?
Em cada página de produto, disponibilizamos uma descrição detalhada com a indicação de uso. Você também pode entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp para uma consultoria personalizada.